よくある質問
業務についてのご質問
- 保険の見直しがしたいのですが、保険加入以外に手数料などかかりますか?
- 保険見直しコンサルティングは無料です。保険加入時は、保険料以外費用はかかりません。
- 代理店事務所に伺えないのですが、家に来て頂くことは可能ですか?
- ご自宅、勤務先、お客様のご都合の良い所にお伺いさせて頂きます。
- 会社にとって利率の高い保険だけを紹介されませんか?
- お客様にとって一番何が最適かをお客様と一緒に考えさせて頂きますので、その様な事はありません。
保険商品共通のご質問
- 転居したのですが、住所変更の手続きは?
- ご一報頂ければ住所変更の手続きをさせて頂きます。
- 結婚して姓が変わったのですが、保険名義変更の手続きは?
- ご一報頂ければ名義変更の手続きをさせて頂きます。
- 保険証券を紛失してしまったのですが、再発行の手続きは?
- ご一報頂ければ再発行の手続きをさせて頂きます。
自動車保険のご質問
- 車を買い替えたいのですが、車両入替の手続きは?
- ご一報頂ければ車両入替の手続きをさせて頂きます。
- 転居で、車のナンバーを変更しました。手続きは?
- ご一報頂ければ手続きをさせて頂きます。
- 2台目の車を買いました。保険の優遇はありますか?
- 1台目のご契約の等級によって通常の新規加入より、お安く加入頂ける場合もありますので、お問い合わせください。
生命保険のご質問
- 生命保険の申込みの場合には医師の診断は必要ですか?
- 保険種類、保険会社などによって告知のみ、医師の診査が必要な場合もございます。詳しくはお問い合わせください。
- ケガでの入院・手術はどんな場合でも補償されますか?
- 保険種類、保険会社などによって保障できる商品もございます。詳しくはお問い合わせください。
- 入院しないで手術した場合でも保険はでますか?
- 保険種類、保険会社などによって支払われる商品もございます。詳しくはお問い合わせください。
火災保険のご質問
- 地震による火災は、火災保険で補償されますか?
- 火災保険では補償されません。
(注)地震保険に加入していれば、地震が原因による火災は補償されます。
- 隣家を延焼させた場合、隣家の損害まで火災保険で補償できますか?
- 特約を付帯することにより、補償できる保険もあります。
- 地震保険のみを単独で契約できますか?
- 建物・家財等の火災保険のご契約がなければ地震保険は契約できません。
(注)地震火災費用保険金が支払われる場合はあります。
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